Сайт izh.ru не поддерживается в вашей версии браузера. Обновите Internet Explorer до версии не ниже 10 или установите более современный браузер, например google chrome.

новости


Опубликовано: 23 Июня 2020 13:56

​Режим работы офисов обслуживания Удмуртского филиала ЭнергосбыТ Плюс


24 и 25 июня офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» будут закрыты для клиентов. 24 июня офисы не работают в связи с выходным днём, посвящённым празднованию Дня Победы, объявленным Указом Президента РФ. 25 июня приём клиентов не осуществляется согласно традиционному режиму работы.

Большинство вопросов не требуют посещения офисов обслуживания и их можно решить используя онлайн-сервисы на сайте компании или с помощью приложения для смартфонов «Мобильный личный кабинет».

Консультацию специалиста можно получить, используя форму обратной связи на сайте https://udm.esplus.ru/feedback/. Кроме того, есть чат-бот «Светлана», готовый ответить на вопросы о личном кабинете, о приборах учёта, о состоянии счёта и принять показания. Чат-бот представлен на сайте компании, в социальной сети «В Контакте» и в мессенджере «Телеграм». Также можно обратиться в Контакт-центр компании по телефону 88007001032

Если вам не удалось решить вопрос с использованием дистанционных форматов обслуживания, рекомендуем для посещения наименее загруженные дни обслуживания клиентов, с 26 по 5 число.

В офисах обслуживания компании строго соблюдаются все требования Роспотребнадзора УР по профилактике коронавирусной инфекции. На входах в помещения установлены диспенсеры с антисептическим средством, сотрудники компании соблюдают масочный режим. Допуск клиентов в зал осуществляется при обязательном наличии средств индивидуальной защиты и строго по количеству работающих окон.



Все новости ...

Все анонсы ...


Разделы новостей
Поделиться страницей
26.06.2013
Информационно-аналитическоe управление Администрации города Ижевска © 1998-2020г.
При любом использовании материалов сайта ссылка (в Интернете - гиперссылка) обязательна